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DL Verein

Was ist DL Verein?

DL Verein ist eine neue Anwendung aus unserem Haus. Es ist ein umfangreiches System, für eine vielfältige und komfortable Mitgliederverwaltung eines Vereins, eines Verbandes oder einer ähnlichen Organisation. Im Folgenden stellen wir Ihnen die Funktionen, die DL Verein je nach Ausbaustufe bietet, vor.

Anschriftenverwaltung

Die umfassende und komfortable Adressverwaltung bietet zum Beispiel:

Verwaltung persönlicher Daten

Je nach Zweck des Vereins bzw. Verbandes können persönliche Daten wie z.B. Behinderungsart, Grad der Behinderung, Berufsstatus, Berufsausbildung, Interessen, Geburtsdatum, Informationen zur Gesundheit usw. erfasst und ausgewertet werden.

Arbeitsgruppen, Fachgruppen und Funktionsträger im Verein

Wenn einzelne Mitglieder im Verein ehrenamtliche oder hauptamtliche Funktionen übernommen haben, kann DL Verein diese Funktionsträger automatisch per Email informieren, wenn sich ein Mitglied in der entsprechenden Arbeitsgruppe an- oder abgemeldet hat. Auch bei Änderungen von Anschriften und Telefonnummern können diese automatischen Prozesse ausgelöst werden. Leiter oder stellvertretende Leiter von Fachgruppen oder regionalen Gruppen, die bezirks-, orts- oder bundeslandbezogen agieren, sind damit permanent auf dem neusten Stand, ohne dass ein Mensch die Adressänderungen oder die Neuzugänge in Arbeitsgruppen von Hand melden muss.

Zielgruppen

DL Verein verfügt über ein multidimensionales Schlagwortsystem, mit dessen Hilfe eine leistungsstarke Zielgruppenverwaltung möglich ist. Bezugsquellen und Lieferanten für bestimmte Produkte, potentielle Spender, Mitglieder und beliebige andere Teilmengen können gebildet werden. Die Adressen bzw. Mitglieder können mit beliebig vielen selbst definierbaren Merkmalen versehen werden. Produkt- und Veranstaltungsangebote, Einladungen u.v.m. können auf diese Weise sehr gezielt gemacht bzw. verschickt werden.

Verteiler

Auf Basis unterschiedlichster Merkmale können Verteiler generiert werden. DL Verein generiert dabei automatisch E-Mails an vorselektierte Zielgruppen. Personen, die keine E-Mail-Adresse haben, können optional über einen Serienbrief per Post informiert werden.

Aufgaben und Vorgangsverwaltung

Alle Kommunikationsprozesse wie z.b. Telefonate oder Korrespondenz kann DL Verein zu den einzelnen Mitgliedern bzw. Adressen in Bezug setzen. Damit ist jederzeit abrufbar, wer welchen Brief, welches Rundschreiben, welches Päckchen und vieles mehr erhalten hat. Zu erledigende Aufgaben können als Auftrag erfasst werden. DL Verein erinnert die Mitarbeiter an die noch offenen Aktivitäten und bietet zudem die Möglichkeit, ähnliche Arbeitsvorgänge via Stapelverarbeitung zu erledigen, z.B. die Zusendung standardisierter Produkte wie z.b. Informationsbroschüren. Für die Einzelkorrespondenz übergibt DL Verein die Anschrift und ggf. auch Aktenzeichen und Betreff an eine Textverarbeitung. Somit können Briefe sofort geschrieben werden, ohne dass Anschriften umständlich übertragen werden müssen. Die verschickten Briefe werden automatisch archiviert.

Aufgabenbezogene Arbeitsverteilung

Die Mitarbeiter in einem Verein können verschiedenen Tätigkeitsgebieten zugeordnet werden, z.B. Adressverwaltung und Belieferung oder Beratung. Ruft ein Interessent z.b. in einem Augenblick an, in welchem kein Berater im Büro ist, kann ein Mitarbeiter, der den Arbeitsschwerpunkt Belieferung hat, einen Auftrag für einen Berater aufnehmen. Sobald der Berater wieder ins Büro kommt, legt ihm DL Verein alle offenen Aktivitäten für ihn persönlich oder für die Berater vor. Arbeitsprozesse werden damit qualifikations- und aufgabenspezifisch verteilt.

Produkte und Serviceleistungen

Mit dem Produktmodul von DL Verein können Vereinsmitglieder und andere Personen kostenlose und kostenpflichtige Produkte und Serviceleistungen bestellen. DL Verein übernimmt bei kostenpflichtigen Produkten die Abrechnung, wobei Beträge wahlweise eingezogen oder in Rechnung gestellt werden können. DL Verein verwaltet auch Abonnements bzw. wiederkehrende Zahlungen wie z.b. Mitgliederbeiträge. Die Mitgliedsbeiträge können dabei in Abhängigkeit von dem Berufsstatus (berufstätig, arbeitslos, Rentner usw.). gestaffelt sein.

Spendenverwaltung

DL Verein bietet die Möglichkeit potenzielle Spender anzuschreiben und geleistete Spenden zu erfassen. DL Verein druckt Spendenbescheinigungen oder übergibt die entsprechenden Daten im CSV-Format an andere Programme. Das Spendeverhalten kann statistisch ausgewertet werden.

Integration von Barcode und/oder RFID-Technologie für Blindensendungen

DL Verein kann Belieferungen mit Pendeltaschen für Blindensendung automatisch verwalten. In die Anschriftenkärtchen werden Funketiketten (Tags) geklebt. Werden beispielsweise 50, 200 oder 500 Pendeltaschen verschickt, müssen diese nur über eine entsprechende RFID-Antenne geschoben werden. DL Verein registriert automatisch, welches Mitglied welche Versandhülle erhalten hat. Hat eine Person beispielsweise drei Hüllen nicht zurück geschickt, kann DL Verein die betreffende Person automatisch auf Versandstopp setzen. Zudem kann automatisch eine E-Mail mit einem persönlichen Text und der Bitte um Rücksendung mindestens einer Versandhülle generiert werden. Sobald eine Hülle wieder zurückgekommen ist, wird der Versandstopp automatisch wieder entfernt. DL Verein automatisiert damit lästige Routinetätigkeiten.

Dokumentenmanagement

Eingegangene Schriftstücke, die über eine OCR-Software erfasst wurden, können direkt in Bezug zu dem Absender in einem DMS-System archiviert werden. Den physischen Ablageort auf der Festplatte erledigt dabei DL Verein. Zudem können eingegangene Schriftstücke und Broschüren mit Barcode und/oder RFID-Tags (Funketiketten) versehen werden. Damit können blinde Anwender auf diese Broschüren mit Hilfe eines RFID-Readers eigenständig und ohne sehende Hilfe zugreifen. Zusätzlich können beliebige Objekte in einem Büro mit Tags versehen werden, wodurch Blinde die Möglichkeit haben, diese Gegenstände mit Hilfe eines RFID-Readers zu suchen bzw. gezielt aufzufinden.

Drucken vorgefertigter Vorlagen

DL Verein druckt vorgefertigte Mitgliedsausweise und beliebige andere Vordrucke. Für den Ausdruck können Daten ggf. auch gezielt an bestimmte Positionen eines Dokumentes der Textverarbeitung übergeben werden.

Erweiterbarkeit

Das modulare Grundsystem kann von uns durch weitere Funktionen anwendungsspezifisch ergänzt werden. Mit Hilfe einer Entwicklungsumgebung können Endanwender bei entsprechendem Interesse und Training Weiterentwicklungen und Anpassungen auch selbst vornehmen.

Bedienbarkeit durch Blinde

DL Verein wurde so entwickelt, dass es mit allen Screenreadern auf Anhieb ohne spezielle Anpassungen bedienbar ist. Zusätzlich zu den unter Windows üblichen Mechanismen zur Fokussteuerung wurden besondere Funktionen implementiert, die ein gezieltes Anspringen und Auswerten bestimmter Bildschirminhalte erlauben. Derartige Funktionen werden häufig durch umfangreiche Anpassungen der Screenreader erreicht, was bei DL Verein nicht nötig ist.

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